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ANALIZADOR DE RIESGOS
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marca producto cliente
es fundamental
CUANTIFICAR EL RIESGO

en el que incurre una marca con los clientes a lo largo del tiempo, en sus diversos procesos, con distintos segmentos de clientes, en distintas situaciones…
lo cierto, es que
no hay ninguna empresa

... ni la más importante del mundo, que pueda haber alcanzado su posición en el mercado ni que pueda mantenerla sin que sus clientes hablen bien de ella, de sus productos o servicios.
"La experiencia del cliente debe estar cerca de sus expectativas"
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